Frequently Asked Questions
1. Siapakah TGT?
The GreatTax (PT Tiga Gagasan Talenta) adalah konsultan pajak & akuntansi bersertifikat yang berbasis di Jakarta. Layanan kami cocok untuk individu dan perusahaan; mulai dari mengambil peran sebagai konsultan pribadi Anda hingga menjadi CFO Virtual untuk bisnis Anda. Kami melakukan konsultasi pajak, kepatuhan pajak, sengketa pajak, pembukuan, laporan keuangan, dan layanan penggajian. Paket Start-up Starter Kit dan E-Commerce Kit juga tersedia untuk membantu bisnis Anda berkembang, karena kami percaya bahwa dengan mendukung usaha kecil, kami turut mendukung impian orang lain.
2. Siapa saja yang membutuhkan layanan TGT?
Pengusaha UMKM atau CEO start-up yang masih dalam tahap awal membangun bisnisnya, perusahaan skala besar tetapi membutuhkan bantuan konsultan untuk meninjau pekerjaan internal dan memperbarui pengetahuan, atau bahkan siapa pun yang membutuhkan layanan pajak dan pembukuan. Kami menangani masalah pajak dan akuntansi bisnis Anda sehingga Anda dapat fokus mengembangkan bisnis Anda.
3. Apakah TGT menangani SPT Tahunan Orang Pribadi?
Ya, kami menyediakan layanan SPT Tahunan Orang Pribadi.
4. Apa maksud dari "transaksi" dalam layanan kami?
Ini mengacu pada jumlah baris transaksi dalam laporan mutasi rekening bank Anda dalam periode tertentu (per bulan atau per tahun).
5. Metode pembayaran apa saja yang dapat digunakan di TGT?
Kami menerima Kartu Debit VISA/Mastercard, kartu kredit, transfer bank, dan dompet digital (GO-PAY, OVO, DANA, dan ShopeePay).
6. Bagaimana saya dapat menghubungi CPA atau tim akuntan saya?
Anda dipersilakan untuk menghubungi kami apabila dibutuhkan. Kami dapat dihubungi melalui telepon atau email untuk menjawab pertanyaan Anda selama jam kerja pukul 09.00 – 18.00 WIB. Dengan pemberitahuan penjadwalan sebelumnya, CPA juga dapat dihubungi setelah jam kerja.
7. Di mana saya dapat memperoleh laporan untuk bisnis saya?
Silahkan mengunjungi www.thegreatax.com untuk masuk ke akun Anda. Setelah Anda masuk, klik Dashboard Saya pada menu navigasi di kiri atas.
8. Dapatkah saya mengganti rencana layanan yang saya pakai?
Tentu, Anda dapat mengubah rencana layanan pajak dan akuntansi yang Anda pilih kapan saja. Kunjungi opsi paket layanan kami di sini. Ini akan berlaku pada awal siklus pembayaran Anda berikutnya. Biaya tambahan mungkin dapat dikenakan.
9. Apakah TGT menyediakan paket dengan permintaan khusus?
Tentunya! Kami terbuka untuk menyesuaikan rencana layanan agar sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda dengan anggaran yang dimiliki. Hubungi kami untuk penawarannya.
10. Dapatkah saya membatalkan perjanjian saya?
Meskipun kami sedih melihat Anda pergi, tetapi kami memahami bahwa banyak perubahan yang terjadi dalam bisnis. Ya, Anda dapat mengakhiri perjanjian dengan memberi pemberitahuan tertulis selambat-lambatnya 7 hari sebelumnya. Jika Anda meminta untuk membatalkan, layanan akan diberikan hingga hari terakhir dalam bulan tersebut. Untuk membatalkan, silakan hubungi kami.